Komisja przedstawiła wytyczne dotyczące ochrony małoletnich, a także prototyp aplikacji do weryfikacji wieku na podstawie aktu o usługach cyfrowych. 

Zapewnią one dzieciom i młodzieży możliwość dalszego korzystania z możliwości, jakie oferuje świat online, takich jak nauka, kreatywność i komunikacja, przy jednoczesnym zminimalizowaniu ryzyka, na jakie są narażone w internecie, w tym narażenia na szkodliwe treści i zachowania.

Wytyczne w sprawie ochrony małoletnich

Wytyczne w sprawie ochrony małoletnich zapewniają dzieciom wysoki poziom prywatności, bezpieczeństwa i ochrony na platformach internetowych. Jest to następstwem inkluzywnego i szeroko zakrojonego okresu konsultacji, w tym z młodzieżą.

Wytyczne zawierają między innymi zalecenia dotyczące:

• Wciągająca konstrukcja: Małoletni są szczególnie narażeni na praktyki, które mogą stymulować zachowania uzależniające. W wytycznych sugeruje się ograniczenie narażenia małoletnich na takie praktyki oraz wyłączenie funkcji promujących nadmierne korzystanie z usług online, takich jak „smugi” i „pokwitowania odczytu” wiadomości.

• Cyberprzemoc: Wytyczne zalecają upoważnienie małoletnich do blokowania lub wyciszania użytkowników, zapewniając, że nie można ich dodawać do grup bez ich wyraźnej zgody. Zalecają również zakazanie kontom pobierania lub robienia zrzutów ekranu z treściami zamieszczanymi przez nieletnich, aby zapobiec niepożądanej dystrybucji treści o charakterze seksualnym lub intymnym.

• Szkodliwe treści: Niektóre systemy rekomendacji stawiają dzieci w szkodliwych sytuacjach. Wytyczne dają młodym użytkownikom większą kontrolę nad tym, co widzą, wzywając platformy do priorytetowego traktowania wyraźnych informacji zwrotnych od użytkowników, a nie polegania na monitorowaniu ich zachowania podczas przeglądania. Jeśli młody użytkownik zaznaczy, że nie chce widzieć określonego rodzaju treści, nie należy go ponownie polecać.
• Niechciany kontakt z nieznajomymi: w wytycznych zaleca się, aby platformy domyślnie zakładały prywatne konta małoletnich, tj. niewidoczne dla użytkowników, którzy nie znajdują się na liście znajomych, w celu zminimalizowania ryzyka kontaktu z nieznajomymi w internecie.

W wytycznych przyjęto podejście oparte na analizie ryzyka, takie jak akt o usługach cyfrowych, uznając, że platformy internetowe mogą stwarzać różne rodzaje ryzyka dla małoletnich, w zależności od ich charakteru, wielkości, celu i bazy użytkowników. Platformy powinny dopilnować, aby podejmowane przez nie środki były odpowiednie i nie ograniczały w sposób nieproporcjonalny ani nieuzasadniony praw dziecka.

Rozwiązanie weryfikacji wieku

Prototyp aplikacji do weryfikacji wieku jest przyjazny dla użytkownika i chroni prywatność, ustanawiając „złoty standard” w zakresie zapewniania wieku online. Umożliwi to na przykład użytkownikom łatwe udowodnienie, że mają ukończone 18 lat, gdy uzyskują dostęp do zastrzeżonych treści dla dorosłych online, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad wszelkimi innymi danymi osobowymi, takimi jak dokładny wiek lub tożsamość użytkownika. Nikt nie byłby w stanie śledzić, zobaczyć ani zrekonstruować treści, z którymi konsultują się poszczególni użytkownicy.

Aplikacja weryfikacyjna zostanie przetestowana i dostosowana do indywidualnych potrzeb we współpracy z państwami członkowskimi, platformami internetowymi i użytkownikami końcowymi. Liderzy – Dania, Grecja, Hiszpania, Francja i Włochy – jako pierwsi zaangażują się we współpracę z Komisją w sprawie rozwiązania technicznego mającego na celu uruchomienie krajowych aplikacji do weryfikacji wieku. Prototyp ten może zostać zintegrowany z aplikacją krajową lub pozostać samodzielną aplikacją.

W wytycznych dotyczących ochrony małoletnich określono, kiedy i w jaki sposób platformy powinny sprawdzać wiek swoich użytkowników. Zalecają weryfikację wieku platform treści dla dorosłych i innych platform, które stwarzają wysokie ryzyko dla bezpieczeństwa małoletnich. Określają one, że metody zapewniania wieku powinny być dokładne, wiarygodne, solidne, nieinwazyjne i niedyskryminacyjne.

Kontekst

Wytyczne dotyczące ochrony małoletnich opracowano w ramach kompleksowego procesu, w tym badań naukowych, informacji zwrotnych zebranych w drodze zaproszenia do zgłaszania uwag, warsztatów z zainteresowanymi stronami, które odbyły się w październiku 2024 r. i czerwcu 2025 r., współpracy z ekspertami i ukierunkowanych konsultacji publicznych.

Plan weryfikacji wieku rozpoczął opracowywanie na początku 2025 r. Stanowi on podstawę szerszego wdrażania w przyszłości usług dostosowanych do wieku i opiera się na tych samych specyfikacjach technicznych co europejskie portfele tożsamości cyfrowej, które mają zostać wdrożone przed końcem 2026 r. Zapewnia to kompatybilność między nimi i umożliwia integrację funkcji weryfikacji wieku w przyszłych portfelach eID.

Wytyczne i plan weryfikacji wieku opierają się na dyskusjach w ramach grupy roboczej ds. ochrony małoletnich, która jest częścią Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych. Oba organy dodatkowo wzmacniają prace Komisji nad ochroną małoletnich w internecie za pośrednictwem strategii „Lepszy internet dla dzieci”, dyrektywy o audiowizualnych usługach medialnych i przyszłych inicjatyw, takich jak akt o sprawiedliwości cyfrowej.